Альбина почему мышление? Как вы пришли к тому, что так глубоко стали изучать тему мышления?
Еще с детства я замечала, что на одну и ту же ситуацию разные люди реагировали по-разному, даже если они выросли в похожих условиях. Мне всегда было интересно, что лежит в основе определенного выбора у людей. Я всегда знала, что найду себя в профессии близкой к психологии и коучингу. Однако, родители не поддержали это, они убеждали меня, что психолог или коуч – это какая-то непонятная и ненужная профессия и такой специалист никогда не найдет себе достойную работу. Поэтому я прислушалась к ним и поступила в Университет на экономический факультет, специальность «Финансы и кредит».
После окончания института Вы стали работать по специальности?
В моем профессиональном опыте много интересного, начиная от начальника планового экономического отдела в организации здравоохранения и до предпринимателя. Самый большой и значительный опыт мне дала должность начальника планового экономического отдела в здравоохранении, там я научилась финансовому планированию, управлению и переговорам. Это одна из самых больших школ для меня в жизни. Когда я поняла, что в найме мне мало места, я ушла в свободное предпринимательство. Позже, уже будучи собственником бизнеса, я обучалась в международном Эриксоновском университете. Я поняла, что в основе всех выборов человека и его поведения лежит мышление. К примеру, работа с мышлением руководителя отдела продаж на одном из производств позволило увеличить прибыль от реализации новых заказов в 2-3 раза. Более того, в отделе продаж не могли нанять и удержать менеджеров. За время нашей работы отдел продаж был укомплектован полностью, и новые менеджеры с первого месяца выполняли план на 90%. Далее я изучила бренд-стратегию в одной из бизнес-школ Москвы.
Расскажите в чем суть Вашей деятельности и что в ней самое важное.
Я помогаю собственникам и руководителям системно расти в прибыли и масштабировать их бизнес через внедрение комплекса инструментов и систему эффективного управления. Со мной в команде работает еще 15 экспертов из разных ниш с практическим опытом из бизнеса. Мы избавляем собственника и его топов от беспокойства и тревожности в бизнесе. Обратившись к нам в IndexСтратег, собственник решает задачи бизнеса по всем стратегическим направлениям в одном месте начиная от систематизации бизнес-процессов, эффективного делегирования и управления до hr, продаж, бренда стратегии и маркетинга. Мы очень глубоко погружаемся в процессы компании и начинаем со стратегической сессии с ключевыми сотрудниками, чтобы определить текущее положение дел и составить план корректирующих мероприятий. Благодаря тому, что в основе всех наших инструментов, в том числе, лежит работа с мышлением команды, получается внедрить новые процессы в бизнес эффективно и результативно.
Кто Ваши клиенты?
Мои клиенты это собственники бизнеса, топ-менеджеры компаний, эксперты. Всех их объединяет то, что они настоящие лидеры. Ими движет желание создавать лучшее для себя, своей команды и мира, быть лучшими в своей нише. Также среди моих клиентов есть и министры, и госчиновники. С ними мы работаем над повышением эффективности и прокачиваем навык успешных переговоров, работаем над личными стратегиями мышления и делаем их более эффективными. Как я упоминала ранее, в основе всего лежит наше мышление. Управляя своим мышлением, мы управляем своей жизнью, то есть становимся творцами своей реальности.
С какими запросами и проблемами сейчас сталкиваются собственники бизнеса чаще всего? Как менялись запросы клиентов на протяжении Вашего пути?
Главная проблема это, конечно же, выгорание самих собственников в бизнесе. Часто ко мне приходили руководители на грани закрытия своего бизнеса. Проблема – завал в операционке, отсутствие делегирования, отсутствие эффективной стратегии и системы управления персоналом. Так, в моей практике был случай, когда руководитель бизнеса пришла с запросом «закрыть свою компанию и уйти работать в психологию». Уже в процессе работы с мышлением я показала главную причину, по которой ей хотелось закрыть свой бизнес с миллионными оборотами. В процессе нашей работы она не только упаковала свою экспертность и восстановила свой бизнес, но и масштабировала его и даже открыла еще одну базу по перевалке нефтепродуктов.
Как, по Вашему мнению, должен строиться современный успешный бизнес? Что должно лежать в основе корпоративной культуры?
В основе корпоративной культуры, конечно же, в первую очередь, лежит бренд и ценности компании. Более того, современная корпоративная культура также должна учитывать ценности современного сотрудника. Сегодня сотрудники ценят не только зарплату и премию, каждому хочется ощущать свою принадлежность и пользу в общем деле, получать признание и иметь возможностей реализовать свой потенциал и таланты.
Поэтому наряду с денежной системой мотивации важно развивать и неденежную систему. Важно заниматься развитием своей команды, проводить для них тренинги и обучения.
Как правильнее всего мотивировать сотрудников?
Важно управлять и направлять, а не командовать и отчитывать. В вопросах управления я бы рекомендовала применять коучинглвый подход, который направлен на раскрытие ресурсов сотрудников и поднятие их мотивации. Буквально за четыре встречи со мной каждый руководитель сможет перенять необходимые техники для более эффективных коммуникаций внутри своей команды.
Как Вы считаете, почему для некоторых владельцев бизнеса собственное эго важнее успеха компании?
Очень интересный вопрос. В основе, конечно же, лежат вопросы самоценности и принятия себя как личности. Такая потребительская позиция может проявляться, когда руководитель живет в позиции низкой самооценки и использования других во благо себе.
На самом деле здесь также важен баланс. Успех компании также не должен преобладать в отношение его личных целей и других важных для него сфер.
Современный лидер – он какой? В чем его сила?
Сила современного лидера в его свободе от стереотипов, в управлении мышлением, в умении любую ситуацию использовать как возможность. Когда он сам верит в те ценности, которые несет в мир, тогда вся его команда объединена этими ценностями. Настоящий лидер – это человек, за которым хочется идти. Это человек, который зажигает огонь в глазах других.
Расскажите о самых успешных кейсах
В моих кейсах федеральная кинокомпания FENIX, которая в этом году представила комедию «Новогодний ол инклюзив» в кинотеатрах страны. С ними мы развивали сеть киношкол. Кроме того, я проводила тренинги для сотрудников отеля Чечни «Грозный Сити 5 звезд». Также в моем послужном списке крупные производства, медийные журналы и инвестиционные компании. И каждый кейс, конечно же, успешен. На одном из производств был зафиксирован контракт на сто миллионов при плане шесть миллионов в месяц.
Сейчас очень много говорят и пишут о духовности и духовном росте. Как Вы считаете, это очередная мода или закономерный процесс человека?
Да, сейчас действительно тренд на духовность. О ней говорят даже те, кто в этом ничего не смыслит. И многие на ней сейчас хотят заработать. На самом деле духовность это естественный процесс развития личности, и он следующий после работы над мышлением. В духовности больше изобилия, чем в ее отсутствии. Когда есть ясность ума, мы способны слышать голос Бога внутри себя. Я не делю людей по религиям. Основой любой религии является любовь. Для меня Бог един. И чтобы слышать сигналы свыше правильно, нужно перестать их искажать своими вибрациями. Каждый человек излучает энергетические вибрации, в основе которых лежит наше мышление, эмоции и чувства
Сейчас много говорят о том, что время ускорилось, а соответственно ускорилась и наша жизнь, и все процессы. Как Вы считаете, так ли это и в чем это выражается
Это так. Очень быстро меняется информация, условия и мы сами. Каждый год энергетические вибрации земли повышаются, на эту тему ученые сняли много фильмов. И задача человечества также повышать свои энергетические вибрации через развитие осознанности и духовности. Мы живем в мире, где будут процветать проекты, которые соответствуют ценностям нового времени.
При такой насыщенной работе остается ли у Вас время на семью, хобби, увлечения?
Да, конечно. Я и клиентов своих учу тому, что нет никакого смысла в вашем бизнесе, если вы обмениваете его на свое личное счастье и свою жизнь. Бизнес ради жизни, а не жизнь ради бизнеса. Я занимаюсь спортом, йогой, люблю танцевать. Много путешествую с детьми, родителями, коллегами или одна, недавно ездила на Эльбрус. В Уфу вернулась с желанием подняться на вершину с инструктором. Еще я активно занимаюсь общественной деятельностью, у меня должность председателя комитета в федеральном сообществе предпринимателей «Опора России». Кроме этого, я являюсь соорганизатором и спикером региональных и международных бизнес-форумов.
Какая у Вас мечта?
Моя мечта – написать книгу. За долгие годы работы у меня накопилось достаточно знаний, навыков и умений, которые я хочу однажды собрать воедино, систематизировать и поделиться этим с миром.
Управляй мечтой! Управляя своим мышлением, мы управляем своей жизнью
